📄 Пользовательское соглашение

Правила и условия использования сервиса «Север-Юг»

Версия от 1 марта 2026 г. | Вступает в силу с момента опубликования

Термины и определения

В настоящем Соглашении, если из текста не следует иное, следующие термины имеют указанные ниже значения:

1. Общие положения. Предмет Соглашения

1.1. Предмет регулирования

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией Сервиса «Север-Юг» и Пользователем по поводу использования функциональных возможностей Сервиса.

1.2. Функционал Сервиса

Администрация предоставляет Пользователю на безвозмездной основе доступ к функционалу Сервиса, позволяющему размещать, обрабатывать и получать информацию (объявления) о планируемых Совместных поездках.

1.3. Ограничение ответственности (ВАЖНО)

Сервис НЕ является службой заказа такси, диспетчерской службой, транспортной компанией или перевозчиком. Администрация не оказывает услуг по перевозке пассажиров и багажа, не фрахтует транспортные средства, не организует процессы перевозки и не принимает на себя обязательства по доставке пассажиров.

1.4. Роль Сервиса

Заключая настоящее Соглашение, Пользователь понимает и принимает, что Сервис является исключительно инструментом для поиска и коммуникации. Юридически значимые действия (договоренность о совместной поездке и передача денежных средств) происходят между Пользователями напрямую и не фиксируются Сервисом.

1.5. Акцепт Соглашения

Прохождение процедуры регистрации и/или начало использования Сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. Статус и требования к Пользователям

2.1. Водитель

2.1.1. Законность владения ТС:

Водитель гарантирует, что он управляет ТС на законном основании (право собственности, договор аренды, лизинга, нотариальная доверенность и пр.).

2.1.2. Документы:

Водитель обязуется иметь при себе и поддерживать в актуальном состоянии:

• водительское удостоверение соответствующей категории;
• свидетельство о регистрации ТС (СТС);
• действующий полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС (ОСАГО).

Рекомендуется (но не является обязательным для использования Сервиса) наличие полиса добровольного страхования гражданской ответственности (ДСАГО) и полиса страхования от несчастных случаев для пассажиров.

2.1.3. Техническое состояние:

Водитель гарантирует, что ТС технически исправно и его эксплуатация разрешена на территории РФ, что подтверждается действующей диагностической картой (техническим осмотром), если это требуется по закону для данного типа ТС.

2.1.4. Соблюдение ПДД:

Водитель обязуется неукоснительно соблюдать Правила дорожного движения РФ.

2.1.5. Некоммерческий характер поездки (КЛЮЧЕВОЙ ПУНКТ):

Водитель подтверждает, что размещаемое им предложение о поездке НЕ является публичной офертой на оказание транспортных услуг. Указанная в объявлении сумма (если таковая имеется) рассматривается Сторонами как индикатор желаемого уровня компенсации расходов, обсуждаемой сторонами при личной встрече или в переписке. Окончательный размер и факт передачи компенсации согласуется Водителем и Попутчиком самостоятельно. Поездка может быть полностью бесплатной.

2.2. Попутчик (Пассажир)

2.2.1. Возраст и дееспособность:

Попутчик подтверждает, что он достиг возраста, позволяющего самостоятельно участвовать в гражданских правоотношениях, либо имеет согласие законных представителей.

2.2.2. Поведение в поездке:

Попутчик обязуется соблюдать общепринятые нормы поведения, не создавать своими действиями угрозу безопасности дорожного движения, не отвлекать Водителя от управления ТС, выполнять его законные требования, касающиеся безопасности (пристегиваться ремнями, не курить в салоне, не открывать двери во время движения и т.д.).

2.2.3. Особые условия:

Попутчик самостоятельно оценивает свои физические возможности (при наличии заболеваний, инвалидности, перевозке малолетних детей, багажа, животных и пр.) для совершения поездки и обязан информировать об этом Водителя ДО начала поездки. Водитель вправе отказать в перевозке, если условия не могут быть безопасно обеспечены.

3. Функции Администрации и ограничение ответственности

3.1. Техническое обеспечение

Администрация осуществляет текущее управление Сервисом, поддерживает его работоспособность, имеет право изменять интерфейс, расширять или ограничивать функционал, проводить профилактические работы, уведомляя об этом Пользователей любым удобным способом (в том числе, но не ограничиваясь: публикация на сайте, рассылка).

3.2. ЧТО Администрация НЕ делает (ПОЛНЫЙ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ)

Администрация НЕ осуществляет:

• контроль за юридической чистотой сделок по отчуждению ТС, на котором совершается поездка;
• проверку действительности водительских удостоверений, полисов ОСАГО, диагностических карт;
• проверку благонадежности, дееспособности, психического здоровья и отсутствия судимости у Пользователей;
• сбор, хранение или транзит денежных средств, передаваемых между Пользователями в качестве компенсации расходов на поездку (ВСЕ РАСЧЕТЫ - ТОЛЬКО НАПРЯМУЮ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ);
• организацию перевозок, диспетчеризацию, контроль маршрутов и сроков прибытия.

3.3. Достоверность информации

Информация, размещаемая Пользователями в объявлениях (маршрут, время, цена компенсации, контактные данные, данные об автомобиле), предоставляется Пользователями самостоятельно. Администрация не проверяет достоверность этих данных и не несет ответственности за возможные убытки, вызванные их недостоверностью или недостаточной полнотой. Пользователи обязаны самостоятельно проверять данные друг друга.

3.4. Ответственность за действия третьих лиц

Администрация не отвечает за действия (бездействие) других Пользователей, а также за любой ущерб, понесенный Пользователем в результате взаимодействия с другими Пользователями (включая, но не ограничиваясь: причинение вреда жизни, здоровью, утрату или повреждение имущества, моральный вред, опоздания, отмены поездок).

3.5. Форс-мажор и технические сбои

Администрация не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сервиса, потерю информации, невозможность доступа к Сервису, вызванные причинами, находящимися вне разумного контроля Администрации (действия хакеров, технические сбои у хостинг-провайдера, действия государственных органов, природные катастрофы, отключение электроэнергии и пр.).

4. Распределение ответственности между Пользователями

4.1. Ответственность за вред при ДТП

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Попутчика в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего по вине Водителя, подлежит возмещению Водителем в порядке, предусмотренном Главой 59 ГК РФ («Обязательства вследствие причинения вреда»).

При наличии действующего полиса ОСАГО, страховая компания Водителя производит выплаты в пределах лимитов, установленных Федеральным законом № 40-ФЗ «Об ОСАГО» (в настоящее время 500 000 рублей для вреда жизни и здоровью на каждого потерпевшего). Суммы, превышающие лимит ОСАГО, взыскиваются непосредственно с Водителя как с причинителя вреда.

Администрация Сервиса не является страховщиком, не формирует страховые резервы и не производит страховых выплат. Водитель несет полную имущественную ответственность за причиненный вред.

4.2. Ответственность за сохранность вещей

Водитель не несет ответственности за утерю, кражу или повреждение личных вещей Попутчика, если иное не будет доказано в судебном порядке и не будет установлена прямая вина Водителя. Рекомендуется не оставлять ценные вещи без присмотра в салоне автомобиля.

4.3. Налоговая ответственность (ВАЖНО ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ)

Водитель, получающий от Попутчиков компенсацию расходов, превышающую фактические затраты на топливо, либо делающий это на систематической основе, обязан самостоятельно исчислить и уплатить все необходимые налоги (налог на доходы физических лиц (НДФЛ), налог на профессиональный доход (НПД) для самозанятых) в соответствии с законодательством РФ. Администрация не является налоговым агентом Водителей и не осуществляет контроль за уплатой ими налогов.

5. Права и обязанности Пользователей при использовании Сервиса

5.1. Пользователи имеют право:

• размещать объявления о поиске попутчиков (для Водителей);
• откликаться на объявления, вести переписку с целью уточнения деталей поездки;
• оценивать друг друга после поездки (при наличии такого функционала), сообщать Администрации о нарушении правил другими Пользователями;
• обращаться в службу поддержки по вопросам технической работы Сервиса.

5.2. Пользователям ЗАПРЕЩЕНО:

• размещать объявления заведомо ложного содержания (неверный маршрут, неверная цена, фиктивные поездки);
• использовать Сервис для осуществления коммерческой перевозки пассажиров (такси, нелегальный извоз) без соответствующих разрешений и лицензий;
• распространять спам, рекламу, ссылки на сторонние ресурсы, не имеющие отношения к целям Сервиса;
• использовать нецензурную лексику, оскорблять других Пользователей, вести себя агрессивно;
• пытаться взломать Сервис, собирать данные других Пользователей автоматизированными средствами (парсинг);
• регистрировать несколько аккаунтов с целью обмана или накрутки рейтинга.

5.3. Модерация и блокировка

Администрация имеет право проводить модерацию объявлений и блокировать (удалять) аккаунты Пользователей без объяснения причин в случае поступления жалоб, подозрения на мошенничество или нарушение правил настоящего Соглашения. Заблокированный Пользователь теряет доступ к своей учетной записи и истории поездок.

6. Порядок разрешения споров

6.1. Споры между Пользователями

Все споры и разногласия, возникающие между Водителем и Попутчиком в связи с совместной поездкой (включая, но не ограничиваясь: отказ от поездки, опоздания, качество поездки, размер компенсации, причинение вреда), подлежат разрешению путем переговоров между ними. Администрация не выступает арбитром в таких спорах, но может предоставить имеющуюся информацию по запросу правоохранительных органов или суда.

6.2. Споры с Администрацией

При возникновении споров между Пользователем и Администрацией относительно настоящего Соглашения или работы Сервиса, Стороны обязуются разрешать их путем переговоров. При недостижении согласия, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации (г. Севастополь) в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

7. Рекомендации по безопасности

Администрация заботится о безопасности Пользователей и рекомендует соблюдать следующие правила:

Для Попутчиков:

• Общайтесь в чате перед поездкой, задавайте уточняющие вопросы;
• Сообщите друзьям или родственникам маршрут и данные автомобиля (госномер, марку, цвет);
• Проверяйте автомобиль перед посадкой — соответствует ли он описанию в объявлении;
• При возникновении сомнений в безопасности — откажитесь от поездки;
• Не передавайте деньги до начала поездки.

Для Водителей:

• Проверяйте профиль попутчика (наличие фото, рейтинг);
• При необходимости созвонитесь до поездки;
• Убедитесь, что все пассажиры пристегнуты;
• Не садитесь в автомобиль, если пассажиров больше, чем мест.

О фактах мошенничества, противоправных действиях или грубых нарушениях правил сообщайте в службу поддержки.

8. Заключительные положения

8.1. Изменение Соглашения

Администрация имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сервиса после изменения условий Соглашения означает согласие Пользователя с ними. В случае несогласия с новой редакцией Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и удалить учетную запись.

8.2. Недействительность отдельных положений

Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений. В этом случае Стороны обязуются руководствоваться действующим законодательством и добросовестно исполнять обязательства по Соглашению.

8.3. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.4. Контактные данные Администрации

Начиная использовать Сервис (регистрируясь, размещая объявление или откликаясь на него), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения, понимает их и полностью принимает.